In genere, ci sono due aree in cui gli acquirenti incontrano problemi quando cercano di completare un pagamento (checkout) con Sezzle: arrivare alla schermata di login di Sezzle, e accedere al proprio account Sezzle durante un acquisto.
Se non visualizzi Sezzle sul sito web del negozio (anche se prima lo vedevi), o se stai cercando di completare il processo di acquisto e non ti viene chiesto di accedere a Sezzle, ti chiediamo di chiedere direttamente al commerciante e indagare insieme a loro. C'è la possibilità che abbiano disattivato Sezzle o che stiano avendo problemi generali di checkout. Il commerciante sarà in grado di farti sapere quali metodi di pagamento stanno attualmente accettando, e sarà anche in grado di lavorare direttamente con noi se c'è qualche tipo di problema tecnico.
Se sei in grado di navigare fino alla schermata di login e hai problemi di accesso, ti invitiamo a consultare questo link per risolvere qualsiasi problema di accesso al tuo account Sezzle.
Se sei riuscito ad accedere e sei stato rifiutato, leggi questo link per capire perché gli ordini vengono rifiutati.
Se sei riuscito ad accedere alla schermata di login ma hai riscontrato qualche altro tipo di problema, usa il pulsante "Invia Richiesta" in cima alla pagina per metterti in contatto - e fornisci eventuali screenshot in modo che possiamo risolvere al meglio il problema!