Dado que sólo gestionamos el proceso de pago de tu pedido, no podemos realizar ningún ajuste en el mismo. Si accidentalmente has pedido dos artículos en lugar de uno, si tu dirección de envío ha cambiado, o si un código de cupón no se ha aplicado, tendrás que trabajar con el comerciante directamente para cambiar cualquier detalle relacionado con tu pedido.
En la mayoría de los casos, puedes encontrar las políticas del comerciante sobre los ajustes de los pedidos en sus preguntas frecuentes o en sus artículos de ayuda. Te recomendamos que te pongas en contacto con el vendedor a través de los canales solicitados (normalmente el correo electrónico o una página de contacto en su sitio web) y no a través de las redes sociales, ya que no todos los vendedores supervisan activamente las redes sociales.
Además, si tu pedido ya se ha enviado pero necesitas cambiar la dirección, puedes ponerte en contacto con la empresa de transporte directamente para actualizar la dirección.
