Siempre que pagues tus cuotas en las fechas previstas al realizar el pedido, Sezzle no cobrará ninguna comisión sobre tu pedido. Si un pago falla, o si necesitas reprogramar tus cuotas, pueden cobrarse tasas en tus pagos. Las comisiones que cobra Sezzle se procesan siempre con el pago como una sola vez, pero es posible que se cobren comisiones separadas dependiendo de tu institución financiera.
Tasa de 5 € - Tasa de reprogramación de pagos *
Cuando reprogramas tus pagos en un pedido por segunda o tercera vez, se añade una tasa de 5 € a tu próximo pago. Dado que te informamos de la comisión antes de reprogramar tus pagos, no hay forma de que elimines la comisión. Más información sobre la reprogramación aquí.
En Italia sólo es posible la reprogramación de un plazo.
Cargo de 10 € - Cargo por falta de pago
Si no podemos procesar un pago (a menudo porque una tarjeta ha expirado o no hay fondos suficientes en la cuenta), se añade una tasa de 10 euros a ese pago. Sin embargo, esta tasa puede ser eliminada automáticamente si usted liquida el pago dentro de las 48 horas siguientes al fallo. Más información sobre los pagos fallidos aquí.
Cualquier tasa que se cobre por separado
Aunque puede haber varias comisiones en un pedido (comisiones de reprogramación y comisión por impago), las comisiones de Sezzle siempre se cobran con el pago. Por ejemplo, si tuvieras un pago de 10 euros con una tasa de 5 euros, se mostraría como un único cargo de 15 euros en tu método de pago.
Si en el extracto de tu banco o compañía de tarjetas de crédito ves una tasa separada vinculada a Sezzle, lo más probable es que se trate de una tasa que ellos han cargado. Esto suele ocurrir cuando no hay suficientes fondos disponibles para la transacción. A veces se denominan "comisión por sobregiro", "de cortesía" o "NSF", y suelen rondar los 30 euros, pero pueden superar los 50 euros. Si ve una de estas comisiones en su cuenta, póngase en contacto directamente con su entidad financiera: son los únicos que pueden ver la comisión y los únicos que pueden explicar por qué se ha cobrado.