Zurzeit müssen Rückerstattungen für Sezzle-Bestellungen über CommentSold innerhalb Ihres Sezzle-Kontos veranlasst werden. Sie können dies tun, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen, den Reiter "Bestellungen" auswählen und dann nach der Bestellung suchen.
Wenn Sie eine Bestellung auswählen, können Sie entweder eine vollständige Rückerstattung oder eine Teilrückerstattung vornehmen. Bitte machen Sie sich keine Gedanken darüber, wie viel der Käufer bezahlt hat - unser System wird automatisch die entsprechende Rückerstattung an den Käufer ausgeben, falls zutreffend.
Während eine Gutschrift im Geschäft oft eine akzeptable Rückerstattungsmethode ist, stellen Sie bitte keine Rückerstattungen über PayPal, Venmo, Bargeld oder andere Plattformen aus. Sollte ein Käufer eine Bestellung anfechten, die über eine Plattform erstattet wurde, die nicht Sezzle oder eine Ladengutschrift war, kann diese Rückerstattung nicht als gültiger Beweis angesehen werden.