Bei verschiedenen Zahlungsarten passieren manchmal unerwartete Dinge. Das wissen wir.
Eine Karte wird vielleicht gestohlen, eine Einzahlung ist einen Tag zu spät oder das Wochen- bzw. Monatsbudget hat einfach nicht ganz gereicht. Da es unser Ziel ist dich finanziell zu unterstützen, bieten wir dir drei Verschiebungen pro Bestellung an. So kannst du deine Zahlungen ganz einfach an deinen Terminplan anpassen, so wie es für dich eben am besten funktioniert *
Das Verschieben der ersten Rate bei einer Bestellung ist völlig kostenlos! Das bedeutet, dass du deine Rate ohne zusätzliche Kosten um bis zu zwei Wochen verschieben kannst. Gleichzeitig kannst du auch zukünftige Raten automatisch und ohne zusätzliche Kosten im selben Zeitraum anpassen.
Während eine Rate nur um zwei Wochen (ab dem ursprünglich geplanten Datum) verschoben werden kann, kannst du die Rate bei Bedarf dennoch erneut verschieben. Für die zweite und dritte Verschiebung wird jedoch eine Gebühr von 5€ erhoben, die mit der Rate verrechnet wird. Wenn du beispielsweise eine Rate um drei Tage verschoben hast, diese aber später wieder verschieben musst, wird dieser Rate eine Gebühr von 5€ hinzugefügt.
Du kannst eine Zahlung jedoch jederzeit kostenlos auf einen früheren Zeitpunkt verschieben. Um mehr über die vorzeitige Abzahlung von Raten zu erfahren, lese bitte hier.
Um eine Rate zu verschieben, melde dich einfach in deinem Sezzle Dashboard an und wähle die Bestellung aus, die du anpassen möchtest. Du hast dann die Möglichkeit, die Rate zu bearbeiten. Wähle ein Datum aus der Dropdown-Liste aus, überprüfe die Bedingungen sowie Gebühren und aktiviere das Kontrollkästchen, sofern du alle anderen Raten auch automatisch verschieben willst! Klicke dann auf "Bestätigen", um den Vorgang abzuschließen.
* In Italien ist die Verschiebung von nur einer Zahlung möglich.
Tipps
- Überprüfe unbedingt das Fenster für die Verschiebung! Sobald du auf "Bestätigen" klickst, ist die Verschiebung abgeschlossen. Wenn du nicht die Option zur automatischen Verschiebung verbleibender Raten auswählst, musst du diese manuell verschieben. Möglicherweise wird dir die Gebühr von 5€ berechnet.
- Wir empfehlen, Zahlungen mindestens 48 Stunden vor dem Fälligkeitsdatum zu verschieben, um sicherzustellen, dass die Verschiebung erfolgreich ist. Wenn du eine Zahlung innerhalb von 48 Stunden nach dem Tag, an dem sie ursprünglich fällig war, verschiebst, können wir nicht garantieren, dass die Verschiebung erfolgreich ist, und die Rate wird möglicherweise weiterhin wie ursprünglich geplant berechnet.
- Sobald die Verschiebungsgebühr von 5€ hinzugefügt wurde, wird die Gebühr nicht erlassen, wenn das Datum auf ein früheres Datum verschoben wird.